FIO OLHAR DE LUZ

Não aceitamos devoluções ou trocas neste tipo de artigos com exceção da seguinte alínea:

- Produtos com defeito

Caso considere que recebeu um artigo defeituoso, envie um e-mail/mensagem com uma fotografia do defeito do produto no prazo máximo de 10 dias a partir da receção da encomenda.

A encomenda deve ser devolvida via CTT por CORREIO AZUL para a morada que será facultada no email.

Será informado por email assim que recebermos a sua devolução.

A troca é processada no prazo de 5 dias úteis e receberá um e-mail/mensagem quando o novo produto for enviado. No caso de ser impossível trocar um produto devido a rutura de stock, será efetuado o reembolso do valor total do mesmo.

A Pipoquitas Acessórios se responsabiliza pelas despesas de devolução (CORREIO AZUL) e de reenvio (CORREIO REGISTADO), que será efetuado para o IBAN indicado pelo cliente ou MBWAY.